Konto-verifikation efter login hos betarno
Efter login kan betarno bede om verifikation for at opfylde krav om kundekendskab og for at beskytte udbetalinger mod misbrug.
Verifikation bliver typisk udløst ved første udbetaling, ved større indbetalinger, ved ændringer i kontooplysninger eller hvis login- og enhedsdata afviger fra det normale mønster.
Du ser normalt en besked i kontoens sikkerheds- eller verifikationssektion, og nogle funktioner kan blive sat på pause, indtil dokumenterne er godkendt.
- ID: Pas eller nationalt id-kort (begge sider), alternativt kørekort hvis platformen accepterer det; dokumentet skal være gyldigt, i farve og uden beskæring.
- Adresse: Dokumentation fra de seneste 3 måneder, fx el-, vand- eller internetregning, kontoudtog fra bank eller brev fra offentlig myndighed; navn og adresse skal matche profilen.
Hvis der er brugt betalingskort til indbetaling, beder betarno ofte om et foto af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre og udløbsdatoen er synlige, mens resten er dækket.
Ved e-wallets som skrill eller neteller kan de bede om et skærmbillede eller en kontooversigt, der viser kontonavn og e-mail, så betalingskilden kan knyttes til kontoholderen.
Hvis der er sat 2fa op eller der registreres mistænkelig aktivitet, kan der komme en ekstra kontrol med en engangskode, og udbetaling kan blive holdt tilbage, indtil den er bekræftet.
Verifikation bliver også krævet, hvis du ændrer navn, adresse, telefonnummer eller udbetalingsmetode, fordi oplysningerne skal kunne spores til samme person.
Status ender som enten godkendt, afvist med begrundelse (fx utydeligt billede eller for gammel adressefil) eller afventer, hvis der mangler sider eller data.